Eine SLA-Support-Vereinbarung
Wir sehen eine Zunahme von Unternehmen, die eine SLA-Verpflichtung für HubSpot-bezogenen Unterstützung in Verbindung mit der Beantwortung und Lösung von Ticketanfragen verlangen.
HubSpot selbst bietet keine SLA mit ihrem Kunden-Support-Desk an, so dass hier Huble ins Spiel kommt.