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E-Mail-Marketing ist für Unternehmen zu einem wirkungsvollen Mittel geworden, um Kunden zu erreichen. Die Herausforderung liegt jedoch darin, für jeden einzelnen Kunden relevante Nachrichten zu erstellen, was viel Aufwand und Zeit erfordert. ABM-Software hilft Vermarktern, diese Prozesse zu automatisieren und wertvolle Ressourcen zu sparen.

Mit ABM können Unternehmen Gruppen von Personen identifizieren, die ähnliche Merkmale aufweisen. Durch die Ausrichtung auf diese Segmente können Vermarkter maßgeschneiderte Nachrichten senden, die sie direkt ansprechen.

Es gibt verschiedene Arten von Account-based Marketing-Plattformen - einige sind für bestimmte Aufgaben besser geeignet als andere. In diesem Blogbeitrag werden wir 5 der besten vergleichen.

Der Erfolg von Account-based-Marketing

In den Anfängen des digitalen Marketings haben sich viele Unternehmen auf die Gewinnung von Leads und die Umwandlung von Interessenten in zahlende Kunden beschränkt. In den letzten Jahren hat sich jedoch Account-based-Marketing durchgesetzt. Diese Entwicklung ist auf mehrere Faktoren zurückzuführen, wie z.B.:

  • Mehr Menschen kaufen online

  • Steigende Kundenerwartungen

  • Unternehmen haben erkannt, dass es keine Einheitslösung für Umsatzgenerierung gibt

  • Vermarkter haben verstanden, dass es beim Marketing nicht mehr nur darum geht, Besucher zu gewinnen - es geht darum, Kunden beim Erreichen ihrer Ziele zu unterstützen

 

Infolgedessen konzentrieren sich die Vermarkter von heute weniger auf Lead-Generierung und Konvertierung, sondern vielmehr auf die Kundenbetreuung und den Aufbau eines langfristigen Wertschöpfungspotenzials. 

Während einige Unternehmen immer noch auf traditionelle Methoden wie Werbung und E-Mail-Blasts zurückgreifen, setzen die meisten Unternehmen auf Account-based-Marketing als B2B-Marketingstrategie, weil sie damit ihre Ziele schneller erreichen können.

Gegenüberstellung von 5 ABM-Software-Lösungen

Eine entscheidende Komponente des ABM ist der Einsatz von Spezialsoftware um den Prozess zu verwalten und zu automatisieren. Diese Software hilft Marketingfachleuten, Zielkunden zu identifizieren und zu priorisieren, personalisierte Inhalte und Nachrichten zu erstellen und die Wirksamkeit ihrer Kampagnen zu verfolgen.

Sehen wir uns 5 ABM-Softwarelösungen an und vergleichen wir ihre Stärken, ihre Schwächen und ihre Kosten.

HubSpot ABM Software

 

Quelle: HubSpot

Mit der ABM-Software von HubSpot können Vermarkter ein benutzerdefiniertes Audience-Management-System erstellen. Sie können damit ein ideales Kundenprofil (ICP) erstellen, das HubSpot dabei hilft, Daten über Kunden automatisch an einem Ort zusammenzuführen.

Mithilfe dieses ICP kann HubSpot potenzielle Kunden automatisch danach einstufen, ob sie wahrscheinlich einen Kauf bei Ihnen tätigen werden. So können Sie beispielsweise eine Regel einrichten, die besagt: "Wenn jemand in den letzten sechs Monaten nicht bei uns gekauft hat, senden wir ihm eine Erinnerungs-E-Mail."

Sie können auch eine Kalkulationstabelle mit Ihren Targets in HubSpot importieren. Auf diese Weise können Sie sehen, welche Produkte sie in der Vergangenheit gekauft haben und welche Kampagnen Sie für sie durchgeführt haben.

Die Software hilft Ihnen, Schwierigkeiten bei Ihren Akquisitionsbemühungen zu erkennen. So können Sie Ihre Botschaften individuell auf einzelne Kunden abstimmen.

Vorteile: 

  • Vollständige Integration mit HubSpot CRM

  • Breites Spektrum an Funktionalitäten

  • Intuitiv zu bedienen - ein entscheidender Aspekt bei jeder Softwareanwendung

 

Was besser sein könnte:  

  • Es handelt sich nicht um eine reine ABM-Lösung, sondern um einen Teil eines kompletten CRM-Hubs

Preis: Der Marketing Hub von HubSpot bietet 3 Preispläne, beginnend ab 41 Euro monatlich.

6sense

6sense ist eine auf KI basierende Account-Engagement-Plattform, mit der Sie Ihre Pipeline und Ihren Umsatz mit einer End-to-End-Plattform für Ihr gesamtes Go-to-Market-Team steigern können.

Die Plattform bringt Marketing- und Vertriebsteams zusammen, um hochwertige Kunden und Kontakte zu identifizieren, mit denen sie arbeiten können, und um die Bereiche zu ermitteln, die ihnen am wichtigsten sind.

Darüber hinaus wird Ihr Zielmarkt durch Insights, Intentionen und KI-gesteuerte Funktionen unterstützt.

So können Sie konsistente, relevante und personalisierte Erlebnisse für die Customer Journey schaffen, vom ersten Kundenkontakt bis zur Vertragsverlängerung und zum Cross-Selling.

Darüber hinaus können Sie den Vertrieb mit Account-Einblicken stärken und die Ergebnisse mit detaillierten Berichten und Analysen messen.

Vorteile: 

  • Beeindruckende Einblicke in die Kaufabsicht von Interessenten dank ausgefeilter KI-Technologie 

  • Sie werden informiert, wenn ein potenzieller Kunde auf Ihrer Website aktiv ist

Was besser sein könnte:  

  • Wahrscheinlich eine teure Lösung

  • Das Onboarding kann lange dauern, und die Benutzerfreundlichkeit lässt noch ein paar Wünsche offen

Preis: 6sense ist in Bezug auf seine Preise nicht transparent und man muss zuerst mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen, aber es handelt sich wahrscheinlich um eine sehr teure Lösung.

Pipedrive

Das CRM von Pipedrive wurde speziell für ABM entwickelt. Das bedeutet, dass es sich auf das Wichtigste konzentriert - die Kontaktaufnahme mit Ihren Kunden. Sie verschwenden keine Zeit mit der Verfolgung unbrauchbarer Leads. Stattdessen konzentrieren Sie Ihre Energie auf Leads, die für Ihr Unternehmen sinnvoll sind und mit größerer Wahrscheinlichkeit kaufen werden.

Mit Pipedrive können Sie zehn Schritte vorausschauen und wissen, was als Nächstes zu tun ist. Da jeder Lead automatisch einem Ihrer Teammitglieder zugewiesen wird, übersehen Sie nichts, und es steht Ihnen frei, das Tool so zu nutzen, wie es für Sie am besten funktioniert. Egal, ob Sie E-Mail, Telefonanrufe oder soziale Medien bevorzugen, Pipedrive sorgt dafür, dass Sie nie den Überblick über Ihre Konversationen verlieren.

Sie können sogar allgemeine Aufgaben wie Follow-up-E-Mails und die Planung von Meetings automatisieren.

Vorteile: 

  • Eine der günstigsten ABM-Softwarelösungen

  • Einfaches Onboarding und Organisation

Was besser sein könnte:  

  • Der Funktionsumfang ist geringer als bei anderen ABM-Softwarelösungen

Preis: Es werden 3 Preispläne angeboten, beginnend bei 14,90 Euro pro Monat

Marketo

Die Account-based-Marketing-Lösung von Marketo umfasst eine Reihe von Funktionen und Tools, die Unternehmen dabei helfen, ihre idealen Kunden zu identifizieren und anzusprechen, personalisierte und ansprechende Marketingkampagnen zu erstellen und den Erfolg ihrer Maßnahmen zu messen.

Eines der Hauptmerkmale der Lösung von Marketo ist die Fähigkeit, bestimmte Kunden zu identifizieren und anzusprechen. Die Plattform nutzt fortschrittliche Algorithmen und maschinelles Lernen, um Kundendaten zu analysieren und potenzielle Kunden zu identifizieren, bei denen die Wahrscheinlichkeit am größten ist, dass sie mit dem Unternehmen in Kontakt treten. 

Ein weiteres Feature der Account-based-Marketing-Lösung ist die Möglichkeit, personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen. Die Plattform bietet eine Reihe von anpassbaren Vorlagen und Tools, mit denen Unternehmen maßgeschneiderte Marketingbotschaften erstellen können, die für jedes einzelne Konto relevant sind.

Die Tools zur Verfolgung und Messung des Erfolgs von Marketingkampagnen bieten detaillierte Analyse- und Berichtsfunktionen, die es Unternehmen ermöglichen, die Leistung ihrer Kampagnen zu überprüfen und zu optimieren.

Vorteile: 

  • Hochgradig individualisierbar

  • Vollständige Integration in das Marketo CRM

Was besser sein könnte:  

  • Bezüglich Analyse- und Berichtsfunktionen kann Marketo nicht mit der Konkurrenz mithalten

  • Wahrscheinlich eine teure Lösung

Preis: Marketo ist in Bezug auf seine Preise nicht transparent und erfordert, dass Sie zunächst mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen. Laut ihrer Website bieten sie jedoch 4 verschiedene Preisklassen an.

Google Analytics

Google Analytics ist ein von Google angebotener Webanalysedienst, der Unternehmen Einblicke in die Leistung ihrer Website bietet. Es ist zwar nicht speziell als Lösung für Account-based-Marketing konzipiert, kann aber zur Unterstützung und Verbesserung einer ABM-Strategie verwendet werden.

Google liefert Einblicke in das Verhalten bestimmter Konten auf der Website eines Unternehmens, die Leistung personalisierter Marketingkampagnen und die Gesamteffektivität Ihrer ABM-Strategie. 

Die Plattform ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Segmente auf der Grundlage verschiedener Kriterien auf Kontoebene zu erstellen, z. B. Unternehmensgröße oder Branche. Auf diese Weise können Sie sehen, wie die verschiedenen Kunden mit ihrer Website interagieren, und Bereiche identifizieren, in denen sie möglicherweise an Engagement oder Konversionen verlieren. 

Durch die Messung von Schlüsselkennzahlen wie Website-Traffic und Konversionsraten können Sie feststellen, welche Kampagnen am effektivsten sind, um Ihre Zielkunden anzusprechen, und Anpassungen vornehmen, um ihre Leistung zu verbessern.

Die Verfolgung anderer wichtiger Kennzahlen wie Kundenlebensdauerwert und Kundenakquisitionskosten hilft Ihnen, die Rentabilität der Marketingmaßnahmen zu ermitteln.

Insgesamt ist Google Analytics zwar nicht speziell als ABM-Lösung konzipiert, kann aber wertvolle Einblicke und Unterstützung für Unternehmen bieten, die eine kontobasierte Marketingstrategie umsetzen.

Vorteile: 

  • Sie verwenden es wahrscheinlich bereits, daher wird die Einrichtung kaum Zeit in Anspruch nehmen

  • Dank der ausgefeilten Analysefunktionen erhalten Sie detaillierte Einblicke in das Verhalten Ihrer potenziellen Kunden

  • Es gibt eine kostenlose Version

Was besser sein könnte:  

  • Es ist kein spezifisches ABM-Tool und verfügt daher über eine geringere Auswahl an wesentlichen ABM-Funktionen

  • Nicht GDPR/DSGVO-konform, daher müssen Sie die ausdrückliche Zustimmung der Website-Nutzer für Tracking einholen

Price: Die Standardversion ist kostenlos, die Premiumversion kostet $150.000 pro Jahr

Welche ABM-Software ist die richtige für mich?

ABM-Software unterstützt B2B-Vermarkter bei der Umsetzung eines effektiveren und personalisierten Marketingansatzes. ABM-Software erleichtert die gezielte Ansprache bestimmter Kunden und kann so zu höheren Umsätzen und einem besseren ROI beitragen.

Alle Softwarelösungen, die wir in diesem Blogbeitrag vergleichen, sind leistungsstarke ABM-Lösungen, die Marketingerfolge und ROI steigern können. 

Als Elite-Partner von HubSpot können wir Ihnen Beratung für Account-based-Marketing anbieten, und zwar speziell mit der ABM-Software von HubSpot. Kontaktieren Sie unser Team, um mehr zu erfahren.

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